FAQ
Häufige Fragen und Antworten
Buchung und Preise
Im Mietpreis enthalten sind die Nutzung des Hausboots, eine Einweisung, die Batterieladung für den Start, die Erstbefüllung des Wassertanks mit 500 Liter Frischwasser (meist ausreichend für den kompletten Aufenthalt), ein Beiboot für zusätzliche Flexibilität bei Landgängen, Bettwäsche, Handtücher, WLAN und die Endreinigung. Zusatzkosten können z. B. für den Parkplatz, Hafengebühren oder optionale Extras wie Bademäntel und Saunatücher oder ein regionales Genusspaket entstehen. Alle Positionen werden im Buchungsprozess transparent ausgewiesen.
Die Kaution beträgt 1000 Euro und wird vor der Übergabe hinterlegt ‒ je nach Buchung per Kreditkarte oder Überweisung. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Hausboots überweisen wir die Kaution innerhalb von drei bis sieben Werktagen auf dein Konto zurück oder geben den reservierten Betrag auf deiner Kreditkarte umgehend wieder frei (die Sichtbarkeit im Banking hängt von deinem Institut ab).
Die Stornierung ist bis 30 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos. Nach Ablauf dieser Frist berechnen wir 100 Prozent des Preises als Stornogebühr.
Ja, der Mindestaufenthalt beträgt drei Nächte. Ein Check-in ist immer montags, donnerstags, freitags oder sonntags möglich. Die verfügbaren Zeiträume und Kombinationen werden dir direkt im Buchungskalender oder auf unserer Übersichtsseite zu den Preisen angezeigt.
Um deine Auszeit auf dem Wasser noch entspannter zu gestalten, bieten wir verschiedene Zusatzoptionen an. Du kannst beispielsweise flauschige Bademäntel und extra Saunatücher, ein Sekt-Set (hochwertige Gläser und eine Flasche Schaumwein), einen Elektrogrill oder unser regionales Genusspaket mit Spezialitäten aus der Seenplatte ergänzen.
Anreise, Parken und Aufenthalt
Unser Heimathafen ‒ der Yachthafen Lindow ‒ befindet sich Am Gudelacksee 2 in 16835 Lindow (Mark). Über Google Maps findest du uns hier. Auf unserer Übersichtsseite zur Adresse und Anfahrt haben wir weitere Informationen für dich zusammengestellt.
Ja, es stehen Parkmöglichkeiten direkt am Yachthafen Lindow zur Verfügung, die du mit Parkscheibe für den Check-in und das Ausladen nutzen kannst. Für die restliche Zeit deines Aufenhaltst findest du einen kostenfreien Parkplatz in 750 Metern Entfernung vom Hafen.
Die nächste öffentliche Ladestation für E-Fahrzeuge (22 kW) befindet sich am Wutzsee – nur 500 Meter vom Yachthafen Lindow entfernt.
Dein Check-in ist zwischen 15:00 Uhr und 20:00 Uhr am Anreisetag möglich. Bitte teile uns deine ungefähre Ankunftszeit vorab mit, damit wir alles für dich vorbereiten können. Um den Check-out am Abreisetag bitten wir bis 11:00 Uhr.
Wenn es unsere Übergabeplanung zulässt, ermöglichen wir nach Absprache gern auch einen späteren Check-in für dich. Ein Self-Check-in ist aktuell leider nicht möglich, da eine persönliche Einweisung in die Technik und Sicherheit des Hausboots erfolgen muss.
Plane für die Einweisung vor dem Ablegen etwa 60 Minuten ein. Wir erklären dir die Steuerung, das Anlegen, die Sicherheitsregeln sowie die Technik an Bord, damit du dein Abenteuer auf dem Hausboot sicher und entspannt starten kannst.
Bitte bringt einen gültigen Ausweis mit. Verpflegung, Trinkwasser und Insektenschutz solltet ihr ebenfalls einplanen. Empfehlenswert sind außerdem rutschfeste Schuhe, wetterfeste Kleidung sowie Sonnenschutz.
Die technische Ausstattung, Küchenutensilien, Salz, Pfeffer, Öl, Handtücher, Geschirrmaschinentabs, Bettwäsche, Toilettenpapier sowie Shampoo, Conditioner und Duschgel stehen an Bord für dich bereit. Auf den Unterseiten zu unseren Hausbooten findest du eine detaillierte Übersicht der Ausstattung sowie eine vollständige Inventarliste.
Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Da wir wissen, dass ein Haustier zur Familie gehört, darf dich dein Hund gerne begleiten. Bitte beachte jedoch, dass aus hygienischen Gründen die Schlafräume sowie die Polstermöbel für dein Tier tabu sind. Für den erhöhten Reinigungsaufwand berechnen wir eine einmalige Pauschale von 49 Euro.
Hinweis für Allergiker:innen: Da wir eine haustierfreundliche Hausbootvermietung sind, können wir trotz gründlichster Reinigung mit HEPA-Filtern keine absolute Allergenfreiheit garantieren.
Aus Rücksicht auf nachfolgende Gäste und für ein frisches Raumklima ist das Rauchen in Innenräumen sowie in der Sauna nicht gestattet. Bitte nutze die Dachterrasse oder das Deck, wenn du rauchen möchtest, und achte darauf, dass Türen und Fenster zum Innenraum geschlossen sind. Einen Windaschenbecher kannst du bei deiner Buchung kostenfrei hinzufügen.
Fahren, Revier und Regeln
Nein, unsere Boote fallen in die führerscheinfreie Klasse und sind leicht zu bedienen. Nach einer Vor-Ort-Einweisung kannst du direkt in dein Abenteuer starten. Für das Fahren unserer Boote musst du volljährig sein.
Wir informieren dich bei der Einweisung ausführlich über das führerscheinfrei befahrbare Revier sowie Naturschutzgebiete und Sperrzonen. An Bord findest du außerdem ein Handbuch zu den Schifffahrtszeichen auf Binnengewässern sowie eine detaillierte Revierkarte des Ruppiner Seenlands mit Infos zu Lademöglichkeiten und Häfen. Falls du einen Sportbootführerschein Binnen besitzt, kann die Fahrt auch bis nach Berlin oder zur Müritz gehen.
Das hängt ganz von deinem Rhythmus ab. Dank unserer leistungsstarken Batterien und der Solarmodule auf dem Dach kannst du bei entspannter Fahrt bis zu zehn Stunden rein elektrisch über die Seen gleiten. Bitte beachte, dass auch der Betrieb von Sauna und Klimaanlage Energie aus der Batterie bezieht. Ein digitales Display an Bord zeigt dir jederzeit den aktuellen Batteriestand und die Restreichweite an. Weitere Informationen zum Fahren mit einem Elektroboot findest du hier auf unserer Website. Für einen entschleunigten Aufenthalt auf dem Wasser bieten wir hier auf unserer Website verschiedene Routenvorschläge an.
Langsames, präzises Manövrieren ist die große Stärke von Elektrobooten. Das Boot kann per Joystick manövriert werden – so intuitiv wie in einem Videospiel. Das Bugstrahlruder ermöglicht zudem als kraftvoller Querstromantrieb ein müheloses seitliches Bewegen des Hausboots. Selbst bei engen Anlegemanövern behältst du so stets die maximale Kontrolle. Weitere Informationen zum Fahren mit einem Elektroboot findest du hier auf unserer Website.
Neben dem Anlegen in Häfen ist das Ankern über Nacht auch in den meisten Buchten des Reviers erlaubt. In Naturschutzgebieten, Schilfgürteln und Sperrzonen ist das Ankern nicht gestattet. Wir informieren dich bei der Einweisung ausführlich über die schönsten Plätze und alle geltenden Regeln. An Bord und auf unserer Website findest du zudem eine detaillierte Revierkarte des Ruppiner Seenlands.
Deine Sicherheit steht an oberster Stelle. Wir empfehlen dir, die Wetterentwicklung stets im Blick zu behalten. Bei aufkommendem Starkwind oder Gewitter solltest du frühzeitig einen Hafen oder eine geschützte Bucht aufsuchen. Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns einfach – wir unterstützen dich gerne bei der Einschätzung der Lage.
Sicherheit und Verantwortung
Bei einem Schaden oder einer Kollision ist es wichtig, Ruhe zu bewahren – die Sicherheit von dir und deiner Crew steht an erster Stelle. Halte an, vergewissere dich, dass niemand verletzt ist, und sichere den Unfallort. Dokumentiere den Schaden mit Fotos oder Videos und kontaktiere uns umgehend über die Notfallnummer, die du bei der Übergabe und Einweisung erhältst. Bei Personenschäden, hohem Sachschaden oder Uneinigkeit mit Dritten ist die Wasserschutzpolizei (110) hinzuzuziehen.
Das Boot ist grundsätzlich versichert. Was genau abgedeckt ist und ob eine Selbstbeteiligung gilt, steht in den Mietbedingungen und wird bei der Übergabe kurz erklärt.
Ja, wir stellen für deine gesamte Crew Rettungswesten in den passenden Größen bereit – selbstverständlich auch für Kinder. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, dass Kinder an Deck grundsätzlich eine Weste tragen. Bei der Einweisung passen wir die Westen gemeinsam mit euch an.
Ja, an Bord befinden sich ein Verbandskasten, ein Feuerlöscher sowie ein Rettungsring und Rettungswesten für die gesamte Crew. Wir zeigen dir bei der Einweisung, wo du die Sicherheitsausrüstung findest und erklären dir, worauf du achten musst ‒ damit du dich jederzeit sicher fühlst.
Elektroantrieb und Technik
Die Batterie des Hausboots wird über das Solardach, Landstrom oder öffentliche Ladestationen geladen. Unsere Boote verfügen sowohl über einen Typ-2- als auch einen CEE-Anschluss. Wir erklären dir bei der Einweisung alles, was du über das Batteriemanagement und den Ladevorgang wissen musst. Weitere Informationen findest du auch hier auf unserer Website.
Die Reichweite hängt von deiner Fahrweise, den Witterungsbedingungen und dem Stromverbrauch an Bord ab. Bei entspannter Fahrt und Sonnenschein kannst du bis zu zehn Stunden rein elektrisch über die Seen gleiten. Ein digitales Display an Bord zeigt dir jederzeit den aktuellen Batteriestand und die Restreichweite an. Weitere Informationen zum Fahren mit einem Elektroboot findest du hier auf unserer Website.
Unsere Hausboote verfügen über ein innovatives Antriebskonzept, auf den Verbrauch ausgelegte Batterien und ertragreiche Solaranlagen. In den Sommermonaten sind die Boote somit nahezu autark. Bei der Einweisung zeigen wir dir, wie du den aktuellen Batteriestand sowie die Restreichweite einsehen kannst und wo sich Lademöglichkeiten befinden. An Bord findest du zudem eine detaillierte Revierkarte der Seenplatte mit Angaben zu Häfen und Ladestationen. Weitere Informationen zum Fahren mit einem Elektroboot findest du hier auf unserer Website.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass die Batterie zur Neige geht, gibt es eine zusätzliche Sicherheitsbatterie an Bord, mit der du den nächsten Anleger sicher erreichst. Die Sicherheitsbatterie muss manuell aktiviert werden. Wie das funktioniert, zeigen wir dir bei der Einweisung. Informationen zum Fahren mit einem Elektroboot findest du auch hier auf unserer Website.
Ausstattung und Komfort
Alle Hausboote verfügen über mindestens vier komfortable Schlafplätze. Eine detaillierte Übersicht der Aufteilung sowie die genauen Bettengrößen findest du auf den jeweiligen Unterseiten unserer Boote.
Die Küche ist mit Töpfen, Pfannen, Geschirr, Besteck, Wein- und Wassergläsern, Tassen, Geschirrtüchern und Kochutensilien voll ausgestattet. Verbrauchsartikel wie Öl, Salz, Pfeffer, Spülmittel und Kaffee sind ebenfalls vorhanden. Extras wie Sektgläser oder einen Elektrogrill kannst du optional dazubuchen. Eine vollständige Inventarliste findest du auf den Unterseiten unserer Hausboote.
Bad und Dusche funktionieren fast wie in einer Ferienwohnung, mit dem Unterschied, dass Wasser- und Abwassertanks an Bord begrenzt sind. Bei der Einweisung erklären wir dir kurz die Besonderheiten – z. B. warum ausschließlich das von uns bereitgestellte Toilettenpapier verwendet werden darf und wie man bei Bedarf die Tanks leert und befüllt.
WLAN und Arbeiten auf dem Wasser
Ja, auf unseren Hausbooten steht dir mobiles WLAN zur Verfügung. Dieser Service ist bereits im Mietpreis inbegriffen, sodass keine zusätzlichen Kosten für dich entstehen. Bitte beachte, dass die Signalstärke je nach Standort auf dem See variieren kann.
Da unser WLAN auf Mobilfunktechnologie basiert, hängt die Geschwindigkeit von der lokalen Netzabdeckung ab. In den meisten Gebieten des Reviers ist die 5G-Versorgung sehr gut; weit abseits der Ufer und auf dem Tholmannsee kann die Stabilität jedoch schwanken.
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Wir helfen dir gern weiter! Du erreichst uns über WhatsApp, Instagram oder unser Kontaktformular.